「引越しトラブル防止のポイント」の
後半をご紹介します。
全日本トラック協会の
お客様相談担当の竹内牧子さんが
同協会・提供の
ＴＢＳラジオの番組
「ドライバーズ・リクエスト」で
説明されたものです。
④引越し日までの注意
・早めに業者を確定し、
見積もりを取った他の業者には
きちんと断りましょう。
うっかり忘れていて、
当日２社がやってきて慌てたという
事例があります。
引越し難民が出る時期に
他の利用者に迷惑ですし、
キャンセル料も発生します。
・処分品は早めに自治体に相談を。
・梱包は前日までに。
小さい段ボール箱に、本など重いもの。
大きい段ボール箱に、衣類やバッグ。
衣類は詰めすぎず、
ふんわりと入れるのがコツ。
中ぐらいの段ボール箱には
食器や小物、小では入らないもの。
割れ物は、一つずつ紙で包み、
隙間は丸めた紙で埋めます。
タオルなどの布は、伸びるので
梱包材の代わりにはなりません。
万一、割れた時、破けたり
破片が残ったりして、
使えなくなることも。
布団袋にノートパソコンや
ガラス製品を入れる人がいますが
故障、怪我の原因になるので
やめてください。
洗濯機は水抜きのため、
前日は使わない方がいいです。
排水ホースを抜いた時、
水が出るので、雑巾が必要です。
⑤引越当日の注意
・梱包が済んだ状況にしておきましょう。
当日使うもの（掃除用具や
トイレットペーパーなど）は、
専用の段ボール箱を用意。
それらは、新居でも最初に使うので、
箱に「すぐ使う」と書いておくと
わかりやすいです。
・現金、印鑑などの貴重品は
自分で管理を。
・業者と一緒に確認を。
家具の傷や破損、
積み残し、降ろし忘れがないか、
新居の壁や床の傷など
一緒に確認をしておくのが
いいでしょう。
・引越し後、破損や紛失が
ないかを確認し、見つけたら、
早く報告してください。
段ボール箱のまま確認すると、
破損の原因がわかりやすいです。
約款には、３ヶ月以内でないと
業者の責任は問えないとあります。
・料金は見積書にある
支払い方法で。
当日作業前が一般的。
宅配便が荷物を出す時に支払うのと
同じです。
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